Terminos de Servicio
Ultima actualizacion: 7 de abril, 2026
1. Aceptacion de terminos
Al usar Oktya Workspace o registrarte en nuestra lista de espera, aceptas estos terminos de servicio. Si no estas de acuerdo con algun termino, no uses el servicio.
2. Descripcion del servicio
Oktya Workspace es un servicio de agentes de inteligencia artificial configurados para tu negocio. El servicio incluye:
- Configuracion personalizada de agentes AI
- Acceso a la plataforma web (dashboard, chat, reportes)
- Soporte tecnico segun el plan contratado
- Actualizaciones y mejoras continuas
3. Planes y precios
Los precios de Oktya Workspace se publican en nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de modificar precios con 30 dias de anticipacion. Los cambios de precio no afectan planes ya contratados durante su periodo de facturacion actual.
4. Pagos y facturacion
- El servicio se factura mensualmente
- El pago es por transferencia bancaria o los metodos disponibles en tu pais
- El pago debe realizarse dentro de los 5 dias posteriores a la emision de la factura
- El fee de setup se cobra una sola vez al inicio del servicio
5. Cancelacion
Puedes cancelar el servicio en cualquier momento. No hay contratos a largo plazo ni penalidades por cancelacion. Al cancelar:
- Tendras acceso hasta el final del periodo facturado
- Tus datos se conservaran por 30 dias despues de la cancelacion
- Puedes solicitar la exportacion de tus datos antes de la eliminacion
6. Uso aceptable
Te comprometes a:
- Usar el servicio solo para fines legales y comerciales legitimos
- No intentar acceder a datos de otros usuarios
- No usar los agentes AI para generar contenido danino, ilegal o enganoso
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
7. Propiedad intelectual
El contenido generado por los agentes AI para tu negocio es de tu propiedad. Oktya retiene la propiedad de la plataforma, los algoritmos y la tecnologia subyacente.
8. Limitacion de responsabilidad
Los agentes AI son herramientas de asistencia. Las decisiones finales de negocio son responsabilidad del usuario. Oktya no se hace responsable de perdidas financieras derivadas de recomendaciones de los agentes AI.
9. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del 99.9%. Sin embargo, pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento programado o circunstancias fuera de nuestro control. Te notificaremos con anticipacion sobre cualquier mantenimiento planificado.
10. Contacto
Para preguntas sobre estos terminos:
- WhatsApp: +1 (814) 218-9857
- Email: hector@oktya-ai.com
- Ubicacion: Tegucigalpa, Honduras